

BLACK FRIDAY
ENTREVISTAS



Ana de La Fuente Loubet trabaja como estilista de imagen para Zara, el gran gigante de la empresa Inditex y ha accedido a concedernos una entrevista.
1. Hola Ana, Gracias por atendernos; ¿Cúanto tiempo llevas trabajando para Zara?
Hola, gracias a vosotras por haber pensado en mí. Pues hace unos ocho meses contactaron conmigo a través de las redes sociales, yo acababa de graduarme en diseño y estaba buscando trabajo. Me dijeron para ir a A coruña a realizar unas pruebas y entrevistas y al llegar allí supe que optaba a el puesto de estilista. Pensaba que no me cogerían, apenas tenía experiencia en ese campo y había mucha competencia. Para mi sorpresa una semana después me llamaron para decirme que el puesto era mío y en otro abrir y cerrar de ojos estaba instalada en Arteijo que es donde está la sede principal de Zara.
2. ¿Cómo es trabajar para una empresa como Zara?
Pues es realmente fántastico, nunca pense que llegaría hasta aquí y tan pronto, he tenido mucha suerte. Yo trabajo sobre todo en la pagina web (Zara.com) y lleva mucho curro,detras de cada look hay miles de horas de trabajo, quieren que todo esté siempre perfecto. A la hora de crear un look aunque parezca mentira, una sola prenda con la que se combina puede ser determinante para que un producto se venda más. Por ejemplo hace poco decidimos combinar un jersey de cuello alto con unos pantalones y una chaqueta por encima, no se prrodujeron muchas ventas asi que decidimos cambiar los pantalones por una faldita. Las ventas se duplicaron en 24 horas!
3. Hablemos del Black Friday. ¿Se ha notado este año un incremento en las ventas con respecto a los años anteriores?
Realmente sí. Creo que cada vez se está introduciendo más este fenómeno en España aunque también este año se ha hecho mucha más publicidad por televisión e internet y eso anima más a la gente. En la mañana del viernes en una sola sección (woman) de un Zara de la Gran Vía se hizo la misma caja que el día anterior en todas las secciones (TRF, man, niños..), Asi que el balance es muy positivo.
4. ¿Crees que tiene sentido esta iniciativa para una empresa de la talla de Zara?
Sea una empresa más grande o más pequeña, el objetivo que se pretende es el mismo, generar más ventas. Asi que mi respuesta es sí porque se ha conseguido.
5. ¿Cuánto sube aproximadamente el volumen de ventas durante este fin de semana?
No podría decirte una cifra exacta, pero como te he dicho antes el resultado ha sido muy satisfactorio. Los Zaras de las principales ciudades de España estaban hasta arriba desde primera hora de la mañana y en la web muchos productos se agotaron en las primeras horas
6. ¿Se ha planteado la empresa la posibilidad de hacer un fin de semana similar al black Friday en otra temporada del año?
Eso no depende solo de Zara, todas las tiendas se rigen por una normativa respecto a eso. Es muy complicado poner días de rebajas fuera del periodo establecido. Lo que si se lleva varios años haciendo, tanto en Zara como en el resto de tiendas del grupo Inditex. es tener siempre una serie de articulos con descuento.
7. Mucha gente considera el viernes negro como un “timo” y afirman que las empresas suben los precios la semana anterior para luego ponerlos como estaban durante este fin de semana. ¿Qué puedes decirnos sobre esto?
Eso es totalmente falso, cualquier persona podría comprobarlo si visita de forma regular nuestra página web por ejemplo. El precio es el mismo en todo momento desde el momento en el que un producto sale a la venta.
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Janire Somarriba es estudiante de Periodismo en la UPV y bloggera de moda.
1. Hola Janire. ¿ Has aprovechado el Black Friday para hacer compras?
Hola chicas. La verdad es que he arrasado(risas). Tenia pendiente ir de compras para el invierno y aunque en la mayoria de las tiendas no era tampoco un gran descuento a la hora de comprar bastantes cosas si que se nota un 20% menos. He comprado un poquito de todo: Calzado, un abrigo, un bolso y un par de jerseys y algún regalito de cara a las navidades. El mejor descuento lo he encontrado en Mango que ha puesto todos los productos al 30%.
2. ¿Crees que las ofertas que ofrecen los comercios están bien o está sobrevalorado este día?
Creo que están bien. El primer día de rebajas por ejemplo que es cuando más gente compra porque luego siempre se acaban las cosas, no hay tallas ect el descuento es parecido. En muy pocos comercios rebajan desde el principio un 50%. Hasta hace nada no teniamos este día asi que para mi esto del black friday es muy bueno además de que las rebajas siempre son justo despues de las fiestas navideñas y no se puede aprovechar para comprar ningún regalo.
3. ¿Te condiciona ese porcentaje de descuento para decidir salir de compras hoy más que otros días?
La verdad es que sí. Tenia pendiente ir a comprar algunas cosas y he esperado a que llegase este día más que nada para poder comprar un poquito más con el mismo dinero.
4. ¿Cómo has visto el ambiente en las calles? ¿Se notaba que era un día “especial” por la gran vía?
Desde luego que sí. Yo soy de las que sale el primer día de rebajas y hoy las tiendas estaban incluso más llenas. Las colas tanto para probarse como para pagar eran interminables sobretodo en Zara. También he ido a el corteingles a comprarle un regalo a mi hermano y hacía tiempo que no veía tanta gente.
5. Además de estudiar Periodismo eres Bloggera de moda. Te han hecho alguna oferta estos días por esta faceta para fomentar el Black Friday?
Bueno, aun estoy empezando en este mundillo pero la verdad es que me gusta mucho.
Ya que estamos aprovecho para deciros que se pase todo el mundo por mi blog jaja (nosponelamoda.wordpress.com) Pero no, no me han hecho ninguna oferta aunque me hubiese gustado.
6. ¿Y crees que las bloggeras que lo fomentan el BF por las redes sociales como Instagram pueden llegar a influir a la gente para qué compre más?
Sin duda sí. Estamos en una generación en la que todo se mueve a traves de las redes sociales. Muchas bloggers son ahora mismo el mayor reclamo para las marcas. Son chicas algunas con 500.00 seguidores algunos se convierten incluso en fans. Sacan una chaqueta en una foto y esa chaqueta se agota en las tiendas. Es así. Muchas personas, sobretodo niñas se dejan influenciar por lo que ven en las redes.
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Eva Fernández, jefa y dependienta de su propia tienda de lencería en Leioa.
1. ¿Qué te ha animado a sumarte al black Friday por primera vez?
Hablando con los compañeros de las tiendas de alado y viendo que cada vez está mas de moda el Black Friday, lo pensé y me parecio fantástico porque los pequeños comercios de barrio son los más afectados y necesitan iniciativas así. La mentali es aumentar las ventas en un día, asique no se si lo conseguiremos, pero al menos ese es el propósito.
2. ¿Te ha compensado?
Hasta que acabe el día no podría contestarte con exactitud, pero la verdad es que si quese ha notado más ventas y movimiento, pero tampoco algo abismal. Mi cuñada por ejemplo, que trabaja en Stradivarius y es un gran comercio de Inditex, sí que nota un gran aumento tanto de ventas como de clientela.
3. ¿Te has sumado al Black Friday por iniciativa propia o la competencia te ha empujado a ello?
Me he sentido obligada por la competencia, todas las tiendas de alrededor sean grandes compañías o no, han ofrecido descuentos. Si los pequeños comercios que venden productos similares a los que yo vendo, es decir, mi competencia, ofrece descuentes por ser el Black Friday y yo no lo hago, prácticamente no registro ventas.
4. ¿Cómo anuncia que usted tiene el Black Friday?
La verdad que tampoco hay que promocionarse mucho, ya que esto se ha puesto de moda, la gente que sale interesada a comprar da por supuesto que hay ofertas en todos los lados, pero para que no quepa duda he editado unos carteles y los he colocado en el escaparate.
5. Ampliaría el Black Friday a todo el fin de semana en vez de limitarse al viernes?
No, al ser el primer año no. Vamos a ver que tal acaba el día y en cuestión de ello el año que viene veremos si nos merece la pena ampliarlo o no.
6. ¿Asique da por supuesto que el año que viene repetirá el Black Friday?
Si, todo lo que benficie al negocio bienvenido sea, además así los consumidores encuentras una amplia gama de productos a un precio rebajado en su propio barrio.